La ceremonia de entrega de certificados se realizó el lunes 4 de noviembre en la FACSO. La actividad fue presidida por el Decano, Prof. Marcelo Arnold, y también participaron Elba Rivera, Directora de Recursos Humanos de la Universidad de Chile y Catalina Pavez, Coordinadora de Dirección de Extensión de la Facultad. En la oportunidad la Unidad de Gestión Central de la Universidad de Chile, de la cual depende el Organismo Técnico de Capacitación, otorgó a la FACSO, los certificados de acreditación para las Norma de calidad ISO - 9001:2008 y NCh 2728:2003 por un período de dos años.
"Es interesante para una Facultad de Ciencias Sociales entender estos procesos y asimilarlos a nuestra cultura. Desde mi visión como Decano frente a este tipo de materias que se han desarrollado en la Unidad de Extensión, fundamentalmente, hemos pasado paulatinamente de hacer las cosas "al olfato" hacia formas más profesionales y especializadas", afirmó el Prof. Marcelo Arnold en la ceremonia de entrega de certificados a los respectivos Directores de Departamento (Sociología, Antropología, Psicología y Educación) y representantes de Cursos y Diplomados de Extensión beneficiados con esta Certificación como son el Diplomado "Introducción a la Teoría de los Sistemas Sociales aplicada a la Complejidad Contemporánea" y el Diplomado de Extensión a Distancia en Estudios de Género, entre otros.
La acreditación que se obtuvo en la Norma Internacional ISO 9001:2008 y la NCh 2728:2003 viene a consolidar un largo trabajo de Capacitación a través de Cursos, Diplomados y Seminarios que ahora podrán ampliar su cobertura hacia diversos trabajadores del país. A través de este procedimiento las empresas o instituciones públicas apoyan la formación educativa de sus empleados. La empresa financia el curso y matricula al trabajador y, luego, el Estado devuelve a la empresa el 1% de dinero que está obligada a invertir en capacitación para los trabajadores.
Cabe destacar, que los Cursos y Diplomados están dirigidos a trabajadores, no necesariamente que acrediten un título profesional. "Para participar en los Proyectos de Formación de Extensión, no necesariamente los estudiantes deben tener título; esa la gran diferencia que tenemos con el Postítulo y el Postgrado. Puede venir cualquier persona a inscribirse en algún curso que estemos dictando, un egresado, un profesional o un asistente, y por eso es bueno constituir la OTEC y, finalmente, estar acreditados ante SENCE, porque quizás son funcionarios que no necesariamente tienen un título pero se pueden capacitar en competencias laborales", destaca Catalina Pavez.
Esta Certificación de calidad implica que la Dirección de Extensión de la FACSO ahora también la compone un Organismo Técnico de Capacitación (OTEC), es decir, una institución acreditada por las Normas de Calidad que a través del Servicio Nacional de Capacitación (SENCE) pueden brindar actividades de capacitación, abriéndose así a un gran público objetivo interesado en el desarrollo y aplicación de las Ciencias Sociales.
"Lo más importante es que se les abre un mundo de posibilidades nuevas, poder competir en el mercado a través de estas certificaciones de carácter internacional, lo que habla muy bien por cierto, ya que todos exigen estar certificados. Y por otro lado, pueden trabajar con SENCE que tiene relación con la norma chilena", declaró Elba Rivera, Directora de Recursos Humanos de la Universidad de Chile.
Prof. Marcelo Arnold: "Buenas ideas sin una gestión adecuada y transparente son pésimas y una gestión sin ideas es inexistente"
La iniciativa de acreditarse ante estas Normas de Calidad surgió en el segundo semestre del 2012, por una solicitud del Decano Marcelo Arnold, y responde a la necesidad de estandarizar los procedimientos, contar con una estructura organizacional con responsabilidades definidas, prácticas documentadas y procesos bien definidos en lo que constituye realizar la labor de ofrecer cursos a comunidades externas a la Universidad.
La Dirección de Extensión de la FACSO, fue la encargada de llevar a cabo este proceso. "Ya cumplimos con la acreditación, pero ahora tenemos mucho trabajo por hacer en mantenerla. Estamos agradecidos de la confianza que depositó el Decano y Vicedecano en la Dirección de Extensión para poder desarrollar este proyecto. Además, somos el único organismo de la Facultad que está acreditado bajo estas normas", cuenta Catalina Pavez, Coordinadora de la Dirección de Extensión de la FACSO.
Para el Prof. Marcelo Arnold, el cumplimiento de estos procedimientos da la posibilidad de abrirse al entorno. "Los procedimientos son relevantes, dan cuenta de nuestras responsabilidades y nos colocan en el plano de nuestros compromisos. Visibilizan la transparencia que debe tener un órgano público como el nuestro, que se debe a la sociedad. Buenas ideas sin una gestión adecuada y transparente son pésimas ideas en una Institución como la nuestra y una gestión sin ideas en realidad es inexistente", declaró el investigador de la Universidad de Chile, Prof. Marcelo Arnold.
"Para un diplomado un 50% de las horas tiene que hacerlas un académico de la FACSO, con esto estás asegurando la calidad del contenido. Y el último, tiene que ver con la pertinencia de los diplomas de acuerdo a los lineamientos de la Facultad de Ciencias Sociales", señaló la Coordinadora de Extensión de la FACSO.
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